Dernière mise à jour : 31 juillet 2026 · Entrée en vigueur : 31 juillet 2026
La présente politique explique comment Maxime Leclair, exploitant une entreprise individuelle sous le nom de Groupe Nordis (NEQ 2281804528) (« nous », « notre »), exploitant le site groupenordis.com ainsi que la marque et le site « Nordis Thermopompe », recueille, utilise, communique et protège vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1), telle que modifiée par la Loi 25.
Notre service met en relation des propriétaires québécois avec un partenaire sélectionné pour leur projet. Nous agissons comme intermédiaire de référencement et de marketing : nous n'exécutons pas les travaux. Le partenaire paie Groupe Nordis pour le service de mise en relation; nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Lorsque vous donnez le consentement demandé au formulaire, vos renseignements peuvent être communiqués au partenaire sélectionné afin qu'il puisse vous contacter au sujet du projet.
Le responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) est :
Maxime Leclair, responsable de la protection des renseignements personnels.
Courriel : confidentialite@groupenordis.com · Adresse : 260, rue de Blainville Est, app. 2, Sainte-Thérèse (Québec) J7E 1N1.
Vous pouvez communiquer avec le RPRP pour toute question, pour exercer vos droits ou pour signaler un incident.
Selon votre interaction avec nous, nous pouvons recueillir :
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sensibles ni de renseignements de personnes mineures.
Nous demandons un consentement libre, éclairé et propre à chaque finalité au moment de la collecte. Le consentement nécessaire au traitement de votre demande et à la communication au partenaire sélectionné est distinct de tout consentement facultatif aux communications de marketing.
Retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant au RPRP à confidentialite@groupenordis.com. Le retrait n'a pas d'effet rétroactif et peut nous empêcher de continuer à vous fournir le service.
Nous ne vendons pas vos renseignements. La mise en relation est toutefois un service facturé au partenaire. Nous ne communiquons vos renseignements que dans les cas suivants :
Nous limitons l'accès de nos fournisseurs aux renseignements nécessaires à leurs services et les encadrons selon les exigences applicables.
Certains de nos fournisseurs peuvent stocker ou traiter des renseignements à l'extérieur du Québec (notamment aux États-Unis). Lorsqu'une communication hors Québec le requiert, nous effectuons l'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et mettons en place les mesures exigées avant la communication.
Nous pouvons utiliser les réponses fournies pour classer automatiquement une demande et déterminer son acheminement. Ces outils ne garantissent ni une mise en relation ni un résultat. Vous pouvez demander des renseignements sur les principaux facteurs utilisés et présenter vos observations à une personne en mesure de réviser la décision en écrivant au RPRP.
Nous utilisons des témoins et des technologies similaires (p. ex. pixel Meta) pour faire fonctionner le site, mesurer l'audience et évaluer nos publicités. Les technologies qui permettent de vous identifier, vous localiser ou vous profiler sont désactivées par défaut et ne sont activées qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer en tout temps via le bandeau de gestion des témoins ou les réglages de votre navigateur. Le détail des témoins utilisés se trouve dans notre politique relative aux témoins.
Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire aux finalités prévues ou pour respecter nos obligations légales. Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, ils doivent être détruits ou anonymisés conformément aux exigences applicables. Vous pouvez demander au RPRP de l'information sur la durée applicable à vos renseignements.
Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables (techniques, physiques et organisationnelles) adaptées à la sensibilité des renseignements afin de les protéger contre la perte, le vol et l'accès non autorisé.
Sous réserve de la loi, vous avez le droit de :
Pour exercer un droit, écrivez au RPRP (section 1). Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) : www.cai.gouv.qc.ca · 1 888 528-7741.
Nous pouvons modifier cette politique. Toute version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.
Maxime Leclair, exploitant une entreprise individuelle sous le nom de Groupe Nordis (NEQ 2281804528), à l'attention du RPRP, Maxime Leclair.
Courriel : confidentialite@groupenordis.com · 260, rue de Blainville Est, app. 2, Sainte-Thérèse (Québec) J7E 1N1.