CVAC : réparer, entretenir ou planifier le remplacement

Ce que vous pourrez comparer.

Entretien, réparation ou remplacement : comparer le bon mandat

Faites préciser le système concerné et les opérations comprises. Une visite d’entretien n’est pas une offre de remplacement, même si les deux concernent le même appareil.

Entretien prévu

Demandez la liste des opérations, les composants couverts et les consommables inclus. Indiquez si le système dessert toute la maison ou une seule zone.

Diagnostic de panne

Confirmez le déplacement et les frais d’évaluation, puis la façon d’approuver les pièces et la réparation après le diagnostic.

Remplacement du système

Comparez le modèle proposé, la pose, le retrait de l’ancien appareil et les adaptations de conduits ou d’alimentation comprises dans l’offre.

Suivi et documents

Demandez le compte rendu, les conditions de garantie et les consignes propres au modèle installé. Faites distinguer les travaux inclus de ceux à confirmer sur place.

Ces repères servent à lire les offres. Le prix des travaux et leur portée doivent être confirmés par l’entreprise avant votre accord.

Des guides pour préparer votre décision.