Ces six points répondent à ce que les propriétaires demandent le plus souvent avant de transmettre leurs coordonnées.
Comment un entrepreneur est-il admis dans le réseau?
Nordis vérifie le métier déclaré, le territoire réellement desservi et la capacité que l’entreprise déclare. Un profil n’est jamais retenu parce que le réseau est dense : la densité ne rend pas admissible un profil inactif ou non vérifié.
- Le métier doit correspondre à un besoin réellement présent dans les dossiers.
- Le territoire doit être déclaré et desservi, pas seulement choisi sur un formulaire.
- La capacité est un paramètre d’exploitation : elle aide à répartir les dossiers, elle n’ouvre aucun accès.
Quelle licence vérifie-t-on, et qu’est-ce que cela ne prouve pas?
Lorsque les travaux l’exigent, Nordis vérifie la licence RBQ auprès de la Régie du bâtiment du Québec. L’expression employée sur le site est « titulaire d’une licence RBQ vérifiée ». Cette vérification porte sur le numéro de licence et sa portée : elle ne garantit ni la qualité d’une intervention, ni un prix, ni un délai, ni un résultat.
- La vérification est faite au moment de l’admission, puis recontrôlée selon la période de révision du partenaire.
- Un métier qui n’exige pas de licence RBQ n’est pas présenté comme en ayant une.
- Aucune assurance de travaux ni garantie de résultat n’est annoncée.
Pourquoi cette option apparaît-elle dans mon dossier?
Chaque option affichée porte une raison de sélection produite par le moteur de classement : conformité au métier demandé, secteur desservi, premier créneau réellement ouvert, équité de répartition, et caractère comparable ou non du tarif. La carte affichée seule ne livre pas le dossier : le propriétaire choisit ce qu’il sollicite.
- Une option dont le tarif n’est pas comparable est signalée comme « à confirmer » plutôt que présentée comme équivalente.
- Une option n’apparaît pas parce qu’une autre est moins chère, mais parce qu’elle est admissible à ce projet-là.
Les prix sont-ils garantis?
Non. Les prix des travaux, les frais, les inclusions, les exclusions et la disponibilité sont ce que chaque entrepreneur a réellement publié pour votre projet. Un champ non publié reste « à confirmer » : il n’est jamais remplacé par une estimation inventée par Nordis. Le contrat de travaux se conclut directement entre vous et l’entrepreneur.
- Nordis n’est pas partie au contrat de travaux et n’en fixe pas le prix.
- La rémunération de Nordis vient des entrepreneurs, selon la convention de chacun.
Qu’acceptez-vous avant que mes coordonnées soient transmises?
Votre demande est qualifiée une fois. Tant que vous ne sollicitez aucune option et ne réservez aucune visite, l’entrepreneur n’a aucun accès à votre dossier : ni votre nom, ni votre adresse, ni vos coordonnées, ni les détails de votre projet. La livraison autorisée — votre sollicitation ou votre réservation — ouvre ensuite son accès, et chaque transmission supplémentaire demande une confirmation distincte.
- La demande de traitement et le consentement de partage sont deux consentements séparés, tous deux requis.
- La politique de confidentialité détaille ce qui est conservé, pendant combien de temps et avec qui.
Que se passe-t-il s’il n’y a aucune option?
Le dossier l’indique clairement : aucun entrepreneur n’est admissible dans votre secteur au moment de votre demande. Nordis ne promet ni réponse ni date dans ce cas. L’équipe vous accompagne pour la suite, et le dossier reste la source de vérité — aucune redirection silencieuse vers un autre parcours commercial.
- « Aucune option disponible » est un état normal du dossier, pas un échec à corriger.
- Réessayer plus tard est inutile si votre secteur n’est pas couvert : la demande est Qualification, pas un appel commercial.
